今年,为进一步贯彻落实质监部门党风廉政建设以及政行风和软环境建设工作要求,建设一支政府满意、企业欢迎、群众好评的质监干部队伍,沙河市质监局坚持将行风工作同业务工作同安排、同部署,推出了“广宣传、晒作风、结对子”三项措施,提升服务水平,打造质监新形象。
广宣传——通过报纸、电视台广泛宣传质监职能。在沙河市电视台定期播出“每周质监”栏目,及时宣传质监工作,让群众了解质监部门“干什么”、“干得怎么样”,在增进了解的基础上理解、信赖和支持质监工作。同时,该局今年计划举办“质监服务进社区、进农村、进企业、进商场”活动12场,加大服务群众的力度。
晒作风——向社会公布行风热线和举报电话。该局为自觉接受群众监督,发动群众举报行政不作为、乱作为等违规违纪行为,主动邀请人大、政协、纪检和企业代表参与到行政执法过程中,开展“面对面评议、背靠背打分”活动,对群众反映强烈的干部严格追究其责任。局纪检部门暗访组则通过向企业发放意见函、定期电话沟通、明察暗访等形式,随机对工作人员服务态度、工作作风、工作效率、廉洁自律等方面进行明察暗访,做到敢管、真抓。
结对子——深入开展“干部联系企业制度”。该局明确联系人每月不少于2次深入企业现场办公和调研走访,及时掌握企业生产经营情况,了解企业需求,帮助企业破解发展难题,千方百计为企业排忧解难,真心实意为企业办实事。1-3月份,通过联系活动,该局已上门为企业解决证件办理、标准备案、产品质量检测、计量器具维修等难题14件,受到了政府和企业的好评。(王红梅 兴百松)
王红梅 兴百松