在创先争优活动中,内蒙古兴安盟质监局结合自身特点,突出“五个注重”,激发了职工爱岗敬业、创新务实、关注民生、廉洁自律、争当先进模范的热情。
一是“注重学习”。建立学习例会制度和自学督查制度,有计划地开展自学。根据业务工作创新发展的需要,将业务知识、业务技能纳入学习范围。通过学习,干部职工业务素质得到提高,做到了解释政策“一口清”,执行政策“一次准”。二是“注重服务”。结合职能工作,对全盟开工的重大工程项目进行详细梳理,找准介入点,为企业的质量、计量、标准化、特种设备工作量体裁衣,提供上门服务,对重点项目中涉及质监部门的事项实行事前告知、事中监帮、事后回访的服务模式,主动了解企业需求,多种渠道为企业提供服务。三是“注重维权”。充分利用12365质监投诉举报电话,切实维护群众利益。结合正在进行的农资打假下乡活动,在乡镇、村屯的显要位置喷涂“质监打假举报电话12365”标志进行宣传。四是“注重制度”。对全盟系统执法人员进行业务培训,强化学习说理式行政处罚文书的制作,绘制权力运行流程图并对社会公开,做到流程清楚、要求具体、期限明确,让权力在“阳光”下运行。五是“注重效能”。推行机关标准化建设,进一步推行精细化、规范化、人性化管理,落实岗位责任制,明确各职能科室的岗位职责、办事标准、时限及服务规范,优化工作流程,简化办事程序,做到能办的事不拖延,能办完的事即时办,不能办的事情依据政策耐心解释清楚。(郭凤秋)
郭凤秋