3月15日,常州检验检疫局岳小平副局长带领保健中心、服务中心相关人员一行,冒雨奔赴无锡检验检疫局,对标定位,交流学习无锡局保健中心的管理发展经验,参观借鉴无锡局保健中心楼层的设计布局。
无锡局张汀局长带领保健中心朱京京主任、汪圣强副主任等保健中心一行人员热情接待。在会议室,首先以一段精彩的短片,回顾了无锡局在2011年取得的成就。张汀局长介绍了无锡局2012年工作思路和保健中心的经营发展理念:贯彻总局“十二字”方针,2012年是全面创建现代化强局的关键年,无锡局积极响应地方市委政府“2014年无锡基本实现现代化”的号召,主动融入地方经济建设,科学服务、民生服务,发扬无锡局“四同理念”、“四致精神”,全力建设魅力无锡、创新无锡、创优无锡、幸福无锡。在介绍无锡保健中心的发展经验时,张局长精辟地概括为四个结合,即法定体检与市场开发相结合,整合利用政府资源,为无锡外向型经济服务;国内与国际相结合,“和睦家”品牌为外籍人员在无锡工作提供了健康保障;常规检测与高端体检相结合;软件与硬件相结合,温馨的环境、先进的设备与之相匹配的医疗水平和服务质量。
岳小平副局长讲话中表示:无锡保健中心不仅是江苏省保健中心的一面旗帜,也是全国保健中心学习的一个标杆,在原来的优势上又在不断加强提升。岳副局长强调指出,此次常州局保健中心要在内部管理、业务改革、人才培养、市场开拓、队伍建设和实验室发展等方面虚心学习、重点交流,找准定位,形成好的理念与管理模式,创出自身特色,做大保健中心。
无锡局保健中心朱京京主任介绍了保健中心的发展历程,她表明目前无锡保健中心处于转型发展时期,有意识地放弃一些低端的体检,而向高端发展,进行“和睦家”品牌化建设,创设了电子叫号、电子购物柜、导检、建立健康档案、跟踪咨询、移动平台短信提醒等新项目。常州检验检疫局保健中心钱进主任介绍了常州检验检疫局保健中心的发展特点,通过学习无锡保健中心市场开发的理念、精细化的服务、人性化的设计,缩小差距。
随后,在无锡局保健中心朱京京主任的陪同下,大家仔细地参观了无锡局保健中心大楼,随行的常州局保健中心人员就各自的工作进行了深入地学习交流。
这次的对标定位交流学习赋予了我们新的视野、新的认知、新的思维,我们取回真经、潜心学习、融会贯通,对今后的工作必将产生积极而深远的影响。(朱玉洁)
朱玉洁