为保护广大消费者切身利益,推动改善民生,在“3.15”国际消费者权益日之际,贵州检验检疫局紧紧围绕“落实《质量发展纲要》,提振安全消费信心”的主题,周密安排部署了“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动。局长、党组书记祝一方参加了3月15日举办的宣传咨询服务活动,并以贵州省消费者协会副会长的身份出席了贵阳市人民政府和贵州省工商管理局举办的“2012贵州·贵阳‘3·15’大型宣传活动”启动仪式。
贵州检验检疫局在安排部署的“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动中,一是采取多种形式,广泛宣传。宣传主题的意义、内涵,以此提高社会各界对落实《质量发展纲要》及消费与安全关系的认识,动员全社会力量积极参与主题活动。结合“3·15”纪念宣传活动,大力开展以“落实《质量发展纲要》,提振安全消费信心”为主要内容的各项活动,扩大宣传效果,全方位、多角度、深层次地宣传《质量发展纲要》发布实施的重大意义和深远影响;同时宣传检验检疫部门在进出口产品质量和食品安全专项整治工作中的成果,突出宣传质检部门从源头抓质量,构建产品质量和食品安全长效机制,建立健全完整的质量监管链条,确保进出口产品质量和食品安全,保障人民群众健康安全,保护消费者权益的工作成绩。二是围绕消费者反映强烈的产品质量和食品安全等问题,加强对相关领域的社会监督,促进行业自律,维护市场秩序,提振消费信心,增加消费需求,促进经济社会又好又快发展。三是高度重视解决群众意见集中、事关消费领域安全的重大问题,完善“12365”质量投诉平台,确保消费者投诉件件有着落、事事有回音,努力为消费者排忧解难办实事,依法保护好消费者的合法权益。四是充分发挥检验检疫职能优势,深化与有关行政部门、新闻媒介、行业协会的协作,依靠全社会的力量推动形成多层次、全方位的消费者权益保护体系,推动建立扩大消费需求的长效机制,更好地适应保障和改善消费领域民生的工作需要。五是动员部署贵州检验检疫全系统针对消费者反映的一些热点、难点问题开展专项检查活动,加强对出口产品质量和安全的监督检查,查处和打击严重侵害消费者合法权益的进出境违法行为,并及时发布消费警示,切实保护消费者的合法权益。