根据内蒙古林西县委组织部《关于在窗口单位和服务行业开展品牌创建年活动的实施意见》,结合国家质检总局“人民质监为民服务以质取胜创先争优”活动,内蒙古林西县质监局党组近期作出决定:在全局干部职工中开展“人民质监为民服务以质取胜创先争优”品牌创建年活动。根据方案要求:品牌创建年,自2012年始通过3年的努力力争使林西县质监局有自己的服务品牌,并形成高水平的示范品牌。
品牌创建年以开展“人民质监为民服务以质取胜创先争优”活动为中心,把“践行雷锋精神,推动质监发展”为2012年主题。通过搭建多种活动平台,组织广大党员围绕“服务我最优,作风我最好,形象我最佳”,创建优质服务品牌,争创一流工作业绩,掀起学雷锋“为民服务创先争优”活动的热潮。
通过开展亮标准,亮身份,亮承诺。推行公开服务事项、工作流程、办结时限制度,公示服务标准。采取佩戴党徽、服务卡和设立党员责任区、党员示范岗等,亮出党员身份,亮明岗位责任。设置展示板等,公布承诺内容,把服务公开与党务、政务有机结合起来,接受群众监督。
通过开展比技能、比作风、比业绩。在广大党员中经常对照本单位先进标准和先进典型,开展岗位练兵、技能比武、不断提高业务技能,争当行业“排头兵”。开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛,促进服务态度明显改善、工作作风明显转变
通过开展创群众满意岗位、创服务先进单位、创优质服务品牌。广大党员和职工要爱岗敬业、热情服务、无私奉献、努力做到工作零差错、服务零缺陷、群众零投诉,使自己的岗位让组织放心、群众满意。要对照本单位的工作职能,合理配置工作资源,改进服务方式,丰富服务内容,努力使服务群众的各项工作走在前列。(倪彦斌 杨效军 明志强)
倪彦斌 杨效军 明志强