当您拨通巴彦淖尔市质监系统办公室或工作人员电话,回响在耳畔的首先是雄壮高亢的《质监之歌》,接着是亲切的“您好,质监局,请讲”之声,这是近日巴彦淖尔市质监系统在树形象工程中采取的又一举措。意在亲民、近民、讲文明、树新风,拉近质监人与服务对象的距离,未见面就让其感觉到质监人的温馨和诚意。正如一位执法部门的领导说:“今天打电话才知道你们质监部门还有自己的歌曲。另外,对于企业来说,特别是一些被执法部门依法查处的企业,本身就对执法部门有一种恐惧感,如果工作人员口气生硬成见就更大了,会产生隔阂,给依法行政带来阻力,以情感人很好”。
除此而外,巴彦淖尔市质监局还将出台新的行为规范:要求每位干部职工经常认真反省自我,吸取经验教训,不断改进完善,努力学习,努力工作,严格执行“二自、三不闲、四不准”制度,即:自觉、自律,不闲坐、不闲串、不闲聊,不准政策在我局截留、不准差错在我局出现、不准违法行为在我局发生、不准服务对象在我局受到冷落。每人、每天、做好每件事,以每个人的起色保证全局系统的起色。并实行首问负责:即答、即办,指路、指门、指人。
规范还要求系统干部职工下企业开展执法检查、技术服务,外出开会、办事都要着质监制服,通过衣着装扮树立外在形象,树立以我是质监人为荣,穿质监制服光彩的意识。进而促动全体干部职工更加热爱质监事业,为质监事业勤奋努力,不断追求、不断学习、不断提高自身综合素质。
把简单的事永远做好就是不简单, 巴彦淖尔质监人在努力践行。(徐岫联)
徐岫联