3月5日,江苏泰兴质监局行政许可服务科雷锋岗的工作人员来到该是城东工业园区,主动为园区企业提供“上门年检”。工作人员利用笔记本电脑、便携式打印机,将“流动窗口”设到园区,园内120多家企业“足不出园”就能办理相应的标准、代码年检手续,为企业办事人员节省了大量的时间和精力。
坐在宽敞的行政服务大厅,等着群众前来办事,对“窗口单位”来说是理所当然的。作为泰兴质监局的雷锋岗,该科室一直思考怎样打破常规,主动把服务送到基层去,让更多群众享受到质监部门服务的便利。为克服基层乡镇没有网络,无法开展代码年检和产品标准有效性确认的难题,该科室工作人员利用业余时间独立开发了一套“代码、标准信息管理系统”,借助笔记本电脑、便携式打印机等设备,使无网条件下的代码年检和标准确认成为可能。每年3月份开始,该科室就在泰兴市各个乡镇、园区开设“流动窗口”,每天携带电脑、打印机奔波于全市各个乡镇、园区。
每年3月份也是事业单位事业法人证书集中年检时期,该科室主动把“流动窗口”开设到编办,让各个事业单位在年检事业法人证的同时进行组织机构代码的年检和换证。5月份“流动窗口”又转战全市12个工商分局,使营业执照、代码年检同步进行,既方便了企业又促进了代码年检的规范性。此外,该科室还不断想方设法优化工作流程,将窗口“代码自助服务”与人工受理相结合,将窗口“一岗一事”调整为“一位多岗,以岗补岗”,实现多窗口咨询、收件、初审、复审等功能,多措并举使得代码办理由承诺件改为即办件,并在全省率先承诺办证时限由法定的3天调整为材料齐全10分钟办结。(通讯员:程飞)
程飞