近日,山东省章丘市质监局开展了组织机构代码服务“下乡进村”活动,伴着和煦的春风,带着浓浓的情意,该局工作人员会同地方经济发展服务中心分赴20个镇(街道),主动上门为908个行政村集中办理、变更和年检《组织机构代码证》。仅短短8天时间,全市村级代码证的变更和年检工作顺利办结。
“贴身”更“贴心”
服务贴身,源于用心。在活动开展前,该局开展了充分的准备工作。他们利用地方经济发展服务中心的 “政务审批服务办公网”,组织各镇(街道)为民服务大厅召开了网络会议,详细告知代码证相关手续的办理流程、提交材料、上门服务的时间地点,并在上门办证之前完成申报资料的预审工作。正是这些贴心的细节服务,确保了活动的顺利开展。
“提速”更“提质”
为了在最短的时间内办理完村级代码证相关手续,工作人员早出晚归、马不停蹄的辗转于各个乡镇(街道),严格落实全程代办、承诺办理、一次告知等工作制度,确保了手续办理的高效快捷。在办理过程中,对材料齐全的,该局工作人员现场受理,能够当场办理的年检手续当场予以办结,不能当场办理的新办和变更手续,由工作人员承诺办理时限,各镇(街道)为民服务大厅工作人员进行代理代办;对材料不齐、存在问题的,工作人员当场指导进行修改完善。此项活动的开展,大大降低了群众的办事成本,减少了群众跑腿,受到广大群众的一致好评。
“有效”更“长效”
“让广大群众在自己的家门口就能享受到优质高效的质监服务”。开展集中上门办证活动只是章丘市质监局开展“质监服务进农村”主题服务活动的一个“序曲”。鉴于广大群众日益增长的服务需求,2012年,章丘市质监局将结合自身工作职能,坚持质监服务资源在“请进来”的基础上向“走出去”转变,深入开展质监服务进企业、进社区、进农村活动,让质监服务更加便民、利民、惠民。(尹泉 贾雁高)
尹泉 贾雁高