作为质监工作的形象窗口,山东省临邑县质监局始终以深化优质服务、提高办件效率为理念,采取三项措施创新代码服务工作。
一是积极做好代码宣传工作。该局利用印发宣传册、“3.15”质量宣传服务等多种形式,大力宣传组织机构代码工作的必要性、年检程序以及所需相关材料等,提高用户对代码年检工作的重视,确保代码年检工作顺利开展,有效地提高了办证率和年审率。
二是优化办事程序,注重服务态度,提高工作效率,提升服务质量。该局积极改变工作方式,提前电话通知需要年检的单位,督促他们在规定的时间内进行年检。公开办理代码所需手续,在年检工作中对企、事业单位提出的问题耐心、认真、详细地予以解答,为来检单位提供周到、热忱、真诚的服务。
三是加强部门协作。积极与工商、税务等相关职能部门联系,相互配合,协调工作,充分实现信息资源共享,及时获取最新数据,为代码工作的顺利开展创造了良好的外部条件。
截止目前,该局代码窗口共办理代码证书1805份、电子档案扫描率达100%,窗口工作人员以“便捷、优质、高效”的服务态度,树立了质监部门服务企业、服务地方经济的新形象。(李鹏)
李鹏