今年以来,吴江检验检疫局从报检工作强基础的角度出发,积极探索新管理、新服务机制,不断创新,追求卓越。为了更好地服务企业,提升青年文明号人员的能力,从报检工作实际出发,结合吴江地区出口产品情况,制定了三手册一问答等报检工作文件。
三手册主要包括报检手册、计费手册、产地证手册,一问答即报检工作常见问题及解答,三手册的的制定结合了吴江出入境产品的特点,针对吴江出入境产品进行重点分类,列明各产品的重点把关要求,有效地提升了检务把关服务能力;一问答主要针对报检工作中出现的常见问题进行汇总并解答,可以有效地作为报检员的工作指南,并多次利用会议,集中讨论,形成初稿,各业务科室讨论审核和反馈,最终形成了三手册一问答的定稿。
三手册的制定进一步提升了检务科人员业务素质,例如报检和签证时一份报检单到手,都能从报检手册中及时对照出该类产品所需的特殊报检要求,明确了审单的重点,提高了工作效率,对于新到岗检务的同志也起到了学习和引领的作用。而报检工作常见问题及解答也在检务交流博客上及时更新,便于各企业及报检人员进行学习。(史伟峰)
史伟峰