在1月12日召开的“全省质监系统总结表彰大会”上，山东省博兴县质监局受到表彰，并被授予全省质监系统“十佳文明窗口”称号。据悉全省共10个集体获此荣誉，博兴居其一。
博兴质监局在发挥职能作用，服务地方经济发展中，十分注重“内强素质，外树形象和文明窗口” 的创建工作。2011年，该局在新形势，新任务，新要求下，努力争先创优。各项工作拓出新局面，取得新成就。在年度考核中收到各级领导的表扬和广大企业的好评。
在“十佳文明窗口”创建中，博兴局将文明窗口创建与全局工作相结合，并以此为契机推动各项工作的提升。同时，采取多种措施努力争创。他们一是领导重视，加强管理。局里对文明窗口创建工作不只是有计划、有安排。而且对窗口人员从思想到业务都做出具体要求。局分管领导每周组织窗口人员召开碰头会，共同学习新内容、分析新情况、扬长避短注重提升。
二是热情服务，乐于奉献 。博兴局的窗口服务做到 “不让政策在窗口截留；不让差错在窗口发生，不让时间在窗口浪费；不让承诺在窗口失信。”“把微笑送给群众，把委屈留给自己。”
三是遵纪守法 ， 清正廉洁。窗口始终坚持“服务企业、方便群众，奉献社会”的工作目标，工作上追求精益求精，行为上追求文明规范，服务上追求优质高效。工作人员自觉遵守各项规章制度，不迟到、不早退，严格实行准销假制度，及时准确地上报办件信息。每天提前进入工作岗位做好接待服务前的准备工作。工作期间挂牌上岗，着装规范。正确处理依法行政和廉洁自律的关系，始终做到自重、自省、自警、自励，从不接受任何吃请和收受礼品的行为，充分展现阳光政务窗口的形象。
辛勤的汗水，热情的服务赢得了高度赞誉。一封封感谢信，一面面锦旗，佐证了“办事高效率、服务零距离”的美名。县公共服务中心的质监窗口，每年办理代码事项3000多条，实现了录入信息无差错、扫描件无差错，年检率达到90%以上。在全县50个公共服务窗口中独树一帜，每月考核都获“红旗窗口”称号，宋永红和卞晓洁连续获得“优秀服务标兵”称号。窗口工作人员宋永红，2009年荣获“滨州市政府行政审批服务工作的先进个人”并被县政府授予“优秀中层干部”称号；2010年度质监局窗口被评为“全县先进集体”，宋永红同志被评为“全县行政审批服务工作先进个人”，市质监局予以嘉奖；2011年在“为民服务，创先争优”活动中，质监窗口被中共博兴县委授予“共产党员示范岗”，宋永红同志被评为“全县先锋共产党员”，并在全县“创先争优”推进会上作典型发言。（李华兴）
李华兴
