湖南省消费者权益保护工作会议在长沙召开

2024-04-21   中国质量万里行   文/周闯 刘灵宁   点击：次

　　4月17日，湖南省消费者权益保护工作会议在长沙召开。会议传达湖南省市场监管局党组书记、局长钱俊君对全省消费者权益保护工作的批示。湖南省市场监管局一级巡视员秦继红出席会议并讲话。

　　2023年，湖南省市场监管部门和消费者权益保护组织大力推动构建消费维权社会共治，深入推进放心消费环境建设，着力提升消费维权便利化，依法保护消费者合法权益，为提振消费信心、促进社会和谐稳定作出了积极贡献。

　　会议指出，2024年，湖南省市场监管部门和消费者权益保护组织要锚定“三高四新”美好蓝图，按照该省局党组提出的“一二三四五六”工作思路，以创优消费环境为目标，深入推进“放心消费行动”；以消费纠纷“源头减量”为目标，全力推动消费投诉信息公示；以提高消费维权便利化为目标，着力开展12315效能提升行动；以构建消费者保护综合支撑体系为目标，不断完善消费者权益保护工作机制；以打造高素质专业化消保队伍为目标，全方位提升消费者权益保护能力建设体系。不断优化消费环境、提振消费信心、释放消费需求、激发消费活力，切实保护好消费者合法权益，努力营造安全放心的消费环境，为全面建设社会主义现代化新湖南作出新的更大贡献。

　　会上，长沙市场监管总局、益阳市场监管局、湘西自治州市场监管局、长沙市天心区市场监管局和常德市消费者权益保护委员会分别作经验交流。湖南省市场监管局机关相关处室、直属单位负责同志，各市州市场监管局分管消费者权益保护工作的局领导，消费者权益保护、12315工作机构、消保委秘书处主要负责人参加会议。

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