张家界市民宿服务认证座谈会在湖南省武陵源举行

2023-10-27   中国质量万里行      点击：次

　　文/黄星星 向继红 袁卫明 胡英

　　10月18日，由湖南省市场监督管理局与张家界市市场监督管理局联合主办、方圆标志认证集团湖南有限公司承办的张家界市民宿服务认证座谈会在风景秀丽的武陵源举行。来自张家界全市市场监管系统及民俗界人士共计50余人参加会议。大会旨在探讨民宿服务认证在推动实施乡村振兴战略，加快美丽乡村建设，助推民宿经济高质量发展意义和作用，为我市民宿产业高质量、跨越式发展提供新的发展路径。

　　张家界市场监督管理局党组成员、总工程师陈铭同志出席会议并致辞，并就该市民宿产业在高标准规划、高水平建设、高品质营运、文旅融合发展、特色品牌打造等方面存在的问题与大家进行了探讨和交流，对如何解决这些问题，实现民宿产业迭代升级、高质量发展提出了思考，同时强调开展民宿服务认证是实现民宿产业管理提质、品牌提升、信用增效的现实路径，倡议大家高瞻远瞩、把握机遇，全面启动民宿服务认证工作，全力推进我市民宿产业发展水平，让民宿成为张家界旅游发展的又一张靓丽名片。

　　座谈会上，方圆标志认证集团技术部部长孙逊向大家介绍了民宿服务认证情况、认证标准和实施规则、民宿服务认证案例、民宿服务认证作用。方圆标志认证集团湖南有限公司总经理张治军主持会议并现场解答与会者的提问。

　　座谈期间，各民宿负责人积极提出自己的建议与问题，相互沟通，交流经验。湖南省首张民宿服务认证证书获得者张家界市武陵源区虚度旅游度假酒店负责人施亚龙说：“在整个认证过程中，我们得到了张家界市场监督管理局和中国质量认证中心的鼎力支持，在他们的帮助下，我们完善了公司的各项制度和措施，实现了管理的提质，这张‘民宿服务认证证书’不仅是对我们工作的肯定，更是对我们未来发展的鼓舞和鞭策。我们将继续秉持‘客户至上，品质为本’的理念，不断提升服务水平，为客户创造更多价值。”

　　座谈会最后，湖南省市场监督管理局认证监督管理处一级调研员单衍忠同志作总结讲话，对全省贯彻实施《乡村民宿服务认证要求》标准，加快实施乡村振兴战略、加速美丽乡村加速提出四点要求，并强调：市场监管部门要担当，民宿界要发挥好主力军作用，认证机构要提供优质服务，并对我市民宿服务认证工作提出希望：“我们要发挥好张家界市独一无二的文化优势、生态优势和旅游优势，积极拓宽发展视野，打造湖南省特有的‘张家界’民宿，努力推进民宿经济高质量发展。”

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