湖南岳阳市场监管局提升服务效能 全力当好企业发展“店小二”

2023-10-20   中国质量万里行      点击：次

　　文/黄星星 李琼

　　10月18日，湖南省岳传企业管理合伙企业（有限合伙）和湖南迎健企业管理合伙企业（有限合伙）的负责人专程来到岳阳市市场监管局驻市政务服务中心窗口送上锦旗，感谢该局工作人员“心系企业、高效服务”。

　　近年来，岳阳市局充分发挥经营主体登记职能优势，深入推进商事登记制度改革，不断提高审批效率，全力当好企业发展服务员、“店小二”。一是坚持“三集中三到位”。岳阳市局承担的经营主体登记注册、特种设备、食品、药品、医疗器械、商标等行政许可事项全部进入市政务服务中心办理，窗口成为市局实施行政审批的唯一窗口，让企业和群众办事“进一次门”“最多跑一次”。二是持续推进改革创新。全面推行企业开办“一网通办”，实施企业名称自主申报、经营主体住所（经营场所）申报承诺制、经营范围规范化登记，着力提升登记注册标准化、规范化、便利化水平；开展“证照分离”改革，认真落实对仅销售预包装食品的食品经营许可实施备案制、对申请小餐饮经营许可实施告知承诺制，大力实施企业开办“一网通办”“证照联办”，申请人可一网、一次、一门办理营业执照和食品经营（生产）许可证，助力企业实现“准入即准营”；推行简易注销和歇业制度，对于冒用他人身份证虚假注册等违法失信企业，通过完善企业撤销登记程序等推进特殊经营主体退出市场，有力提升经营主体全生命周期服务效能。三是优化行政审批服务。开展“政务直播”，将专业权威的行政许可信息以群众喜闻乐见的方式进行讲解阐释，为经营主体答疑解惑；在全市推广加载有经营主体登记表格和材料规范的二维码办事指南，让申请人“一码知登记”；积极推行帮办、代办服务，一对一辅导申请人完成行政审批业务全流程资料填报，有效提升企业和群众在市场监管窗口办事的体验感、获得感。

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