护民生、惠民生，建德局推动“满意计量”行动走在前列

2023-03-17   建德市场监管      点击：次

　　2023年“3.15”国际消费者权益日即将到来，买卖用的计量是否公平，健康测量设备是否准确，包装食品是否给足都是在百姓关注的重点。建德局通过强化“三大重点场景”满意计量，监管服务双管齐下，全力维护消费者计量权益。

　　一是强化居民出行领域计量监管，让消费者行的安心。

　　充电量准吗？加油量准吗？计价器收费准吗？这一连串疑问的背后，都需要精准的计量来支撑。

　　电动汽车充电桩检定稳步推进。电动汽车充电桩是2023年新列入强制检定范围的计量器具。截止2月底，我市共有39个充电站点，252台充电枪，为了掌握底数，我局与住建联动，对所有备案的三百余台充电桩进行排查，将所有用于贸易结算的充电枪均纳入“杭州市民生计量公共服务平台”线上管理，并成为全省首个完成检验机构招标的单位，正在按计划对辖区内所有的充电桩进行检定，做到应检尽检。

　　加油机计量监督全方位开展。加油机是群众的关注重点，我们每年都会接到多起投诉。为了进一步加强加油机监管，我局在检定时，要求误差调到±1%以内，是国家允许的三分之一以内，防止周期内误差超差。加强企业计量管理，要求加油站对外作出诚信承诺，每月开展自检校对数值。不定期对加油机专项检查。2022年检查加油站10个，涉及加油机34台，加油枪108把，加油枪均在检定周期范围内，铅封完好，计量技术机构现场核实数据，发现1台正偏差超差，立刻责令其停止使用，及时为加油站挽回损失。2022年处理举报投诉五起，经现场复检，数据均符合要求。

　　出租车计价器就近检定，不定期监管。为解决出租车计价器进行定期检定问题，建德3家出租车运营公司，88台出租车计价器建立计量标准，为出租车就近检，随时检解决困难，为百姓问题投诉解决难提供了便利条件。从落实企业主体责任、保证计价器计量准确性入手，要求出租车公司、计价器安装维修企业作为企业主体，加强内部计量管理，确保计价器可靠、准确，主动接受社会监督。建立计量标准后，2022年全年未发生问题投诉事件。

　　二是强化居民消费领域计量监管，让消费者买的放心。买的菜是否缺斤少两？超市的月饼是否包装过度？定量包装商品是否真的足量？消费者的疑问，我们一一解答。

　　管好“一杆秤”，服务大民生。一方面开启数字监管服务民生。3月7日我市寿昌镇农贸市场所有商户电子秤都正式接入浙江省“秤信保”数字化监管系统。系统的启用意味着电子秤称重产品种类、价格、重量这些交易信息都会上传至“秤信保”系统，当电子秤出现“失准异常”、“失控异常”、“超检定周期”、“失联断网”等异常情况时，系统能够自动推送给市场中心和监管部门，从而确保电子秤时刻正常工作。另一方面我市整治路边摊计量失准问题，在素有“草莓之乡”美誉的杨村桥镇，在“作弊一条街”之称的主干道沿线，我局与属地政府通过固定摊位，免费为各位草莓经销者提供统一的专用电子秤这一方式，从根本上杜绝草莓销售过程中出现的“作弊秤”乱象，打造一个诚信经营、放心消费的草莓销售市场环境。

　　拒绝过度包装，防止资源浪费。产品包装具有保护商品、方便储运、引导消费等功能，但过度包装却浪费了资源能源，又增加了消费者负担，产生的包装废弃物更是对环境造成了污染。这种情况在月饼、粽子等商品中尤为突出。我局执法队、质量科、标计科等业务科室借中秋、国庆、春节等节假日期间，联合开展为期两个月的商品过度包装整治，对食品生产企业、大型商超、蟹卡蟹券预付卡经营单位进行了全方面检查。整治期间，出动检查人员138人次，检查经营户64家，责令改正单位3家，下架商品货值0.35万元。

　　源头管理定量包装，确保商品足量。近年来，预制菜凭借省时省力和高性价比优势，从餐厅后厨走向百姓餐桌，也成为了“新宠儿”。行业火爆的同时，菜品是否足量也成为了消费者新的顾虑。岁末年初是预制菜销售的火爆时节，我局深入预制菜品的生产企业，在企业的成品仓库，对商品进行现场称量，将产品标注的净含量与实际重量进行比较，每种产品至少称量10件，确保准确性，共检查生产企业4家，计量抽查45批次，均符合要求。与此同时，我局联合市食品药品检验检测中心每年对定量包装商品进行抽查，2022年对10家商超50种产品共计500余件商品进行了抽样检验，结果均合格。

　　三是强化居民健康领域计量监管，让消费者用的安心。

　　孩子眼镜配的合不合适？医院的计量类医疗器具准不准？压力管道的压力表示数对不对？这些关乎群众生命健康的领域，我们重点监管。

　　紧抓重要时间节点，护航青少年儿童视力健康和安全。在“六一”国际儿童节，寒暑假等学生配镜高峰期，对我市学校周边眼镜店重点检查，重点关注眼镜店验光配镜设备是否齐全、在用的焦度计、验光仪和验光镜片组箱等验光配镜计量器具是否在检定有效期内、计量器具周检制度和货物进出验收制度等。检查期间，共出动检查人员46人次，检查眼镜制配场所13家，检查计量器具60余台。与此同时督促商户合理配备、正确使用、科学维护和管理计量检测仪器，为保护青少年儿童眼睛健康奠定计量技术基础。

　　夯实测量守护健康基础，加强医疗机构计量器具监管。执法人员重点对医疗机构在用的体温计、血压计、诊断X射线设备等医用计量器具进行了检查。重点查看了医用强检计量器具及非强检计量器具的管理、周期检定和日常维护等制度的建立和落实情况；是否建立医用计量器具台账；是否依法进行检定，是否在检定有效期内；是否存在使用未经检定、检定不合格或者超期未检的行为；非强检医用计量器具是否自行按周期检定或者送其他计量检定机构检定。检查期间，对我市26家医疗机构的强检类医疗计量器具立户建档归集，计量器具强制检定情况均在有效期内。我市食品药品检验检测中心与2022年成功扩项“多参数监护仪”检定项目，让医疗机构在“家门口”就能进行检定。另外，为了解决百姓家用医疗计量准确问题，建德食药中心每周五开放实验室，为群众免费检定各类血压计，解决群众检定难问题。

　　严守安全底线，加强压力仪表计量风险防控。安全防护类压力表作为显示管道压力、炉内压力等器具压力的重要仪器仪表，准确与否直接关系到人民群众生命财产安全。目前我市强检类压力表共有2299台，涉及使用单位70余家，工作人员通过“杭州市民生计量公共服务平台”开展每日线上巡查，对红色预警单位开展电话警示。超期未检单位，责令停止立即使用并下达行政指导书，并要求其立即预约检测，做到当天警示、当天通知、当天停用、当天约检。与此同时，线下检查人员配合特种设备检查，开展实地巡查，核实强检实施情况，督促企业落实主体责任。

　　打造满意计量环境，解决计量难题，维护百姓权益，建德市场监管将不断创新服务理念，探索监管新模式，将计量护民生、惠民生做好做优，不断提升群众计量满意度提升群众幸福感。