湖南省麻阳县市场监督管理局举行“3.15”国际消费者权益日宣传活动

文/黄星星 田小会

副县长刘绍有（右二）、县市场监管局局长滕历（右三）亲临活动现场指导

为了提升消费者的维权意识和维权能力，增强经营者守法经营意识，3月15日上午，湖南省麻阳苗族自治县市场监督管理局、县消费者委员会联合烟草、消防、应急、电力、盐业、农业等相关成员单位在县步行街举行“共促消费公平”为主题的“3.15国际消费者权益日”宣传活动。本次宣传旨在进一步改善消费环境，畅通消费渠道，为消费者维权造势，全力营造更加放心、舒心、安心的消费环境，助力地方经济发展，分管副县长刘绍有、党组书记、局长滕历亲临活动现场指导。

宣传活动现场

活动现场，该局工作人员通过摆放咨询展台、展示假冒伪劣产品样品、悬挂宣传条幅、发放宣传彩页等方式，向现场群众讲解和宣传《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《商标法》、《药品管理法》等法律法规。活动过程中，工作人员积极接受群众现场咨询，答疑解惑，耐心听取大家的意见与建议，并通过真假对比的方式生动地向群众介绍假冒伪劣产品的识别方法和预防上当受骗的手段技巧，提高了群众鉴别真假商品的能力。

据统计，此次活动共发放宣传资料3000余份，接受咨询100余人次，受理处置消费投诉3件,出动宣传车辆1台次，制作宣传横幅4条，展示的假冒伪劣商品主要有食品、饮品、烟、酒、农资等10多个品种。此次活动的开展，进一步增强了广大消费者的维权意识，提高了广大群众的消费安全意识，为该县消费市场的持续健康安全发展营造了良好的氛围。该局将以本次活动为契机，在未来的工作中，听群众之声、感群众之意、解群众之难，认真负责履行自身职责，做好全县消费者权益的守护者。

销毁现场

同时，3.15当天，该局执法人员在县垃圾场对假冒伪劣产品进行集中销毁，共销毁近年来没收的各类不合格产品以及“守底线、查隐患、保平安”食品药品大排查大整治大执法行动开展以来收缴的过期食品、药品，货值金额达6万余元，有力警示和震慑了违法犯罪分子，展现了制假售假行为露头就打、一查到底的决心。

销毁现场

据了解，2021年以来，该局充分发挥消费者服务中心投诉举报电话和12315投诉举报热线,累计受理投诉288件，处理288件，为消费者挽回损失14多万元。同时，以基层监管所为单位，积极组织执法人员广泛开展消费者权益保护宣传，张贴横幅18条，发放宣传彩页5000余份，引导各类市场主体通过电子屏幕滚动播放相关宣传标语，努力共创放心消费的良好氛围。