文/黄星星 蒋振飞 周瑛鸿
为确保全市“五一”期间市场安全稳定,永州市市场监督管理局结合党史学习教育,围绕群众关切的热点难点问题,积极践行“我为群众办实事”活动,针对节日期间群众消费特点,突出监管重点,切实维护市场秩序,为群众放心消费保驾护航。
强化组织部署。永州市市场监督管理局高度重视,精心部署,印发《关于做好2021年“五一”期间市场监管有关工作的通知》,部署开展市场监管领域专项执法行动,确保责任到位、人员到位、措施到位、保障到位。
强化市场监管。“五一”期间,永州市市场监管系统突出商场超市、农贸市场、餐馆酒店、旅游景区、车站、药店等重点场所,网络食品经营等重点业态,加大风险排查力度,加强冷链食品、市场安全、民生价格监管,共出动执法人员2615人次,检查各类市场主体6669户次,向市民发送消费警示短信17026条,严守食品、药品、特种设备和重点工业产品质量“四大安全”底线,切实维护市场秩序。
强化值班值守。严格落实值班值守制度,畅通12315投诉举报渠道,接收消费者咨询、投诉、举报384件,当场解答咨询320件,其余64件均及时转办处置,确保群众诉求“事事有回应、件件有落实”,为群众欢度佳节营造了安全有序的市场环境。