湖南益阳开展“守护安全 畅通消费”现场咨询服务活动

文/黄星星 孙霞辉?张丹琳

今年3月15日是第39个3·15国际消费者权益日，湖南省益阳市市场监管局、市消费者委员会组织27个部门和单位在万达广场开展“守护安全 畅通消费”现场咨询服务活动。市人民政府副市长刘国龙出席活动。

活动现场，工作人员们向广大消费者们宣传2021年消费维权年主题以及2020年所取得的消费维权工作成果，普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》等法律知识，宣传居民用水用电以及金融防骗、老年消费防骗指引等常识，进一步加强消费引导，增强消费者依法维权意识，并现场接受咨询受理投诉，为消费者排忧解难。

市人民政府副市长刘国龙与市市场监管局局长龚悟云、党组书记朱崇文仔细查看了各职能部门和市消费者委员会各成员单位宣传的内容，详细询问了各咨询展台在保护消费者权益采取的有效举措，了解现场消费者关注咨询的重点，并向奋战在维护消费者权益一线的工作人员表示慰问。

本次活动，现场共悬挂横幅标语26幅，摆放宣传展示板 50余个，现场100余名宣传员接受消费者咨询投诉 900余人次，共计发放各领域宣传资料16000余份，更好地营造“安全放心、质量放心、服务放心、维权放心”的消费环境，得到现场群众的一致好评。