国家标准文献共享服务平台建设日益完善

2009-11-02   国家质检总局      点击：次

           在门户网站上输入“乳制品六六六”，查询乳制品中六六六残留量，无数条检索结果都指向《出口乳制品中六六六、滴滴涕残留量检验方法》行业标准，但很多检索结果并没有乳制品中六六六残留量。在国家标准馆负责建设的“国家标准文献共享服务平台”（http://www.cssn.net.cn）（以下简称共享平台）上，只要输入“乳制品六六六”，就可以检索出我国目前所有的4项国家标准和行业标准中8个不同乳制品产品中六六六残留量的限定值。经过3年建设，共享平台的验收准备工作已完全就绪。

         据“共享平台”项目组介绍，传统的文献检索主要是依靠主题词、分类号、标准号等进行检索，停留在文献题录一级的信息揭示上，难以针对标准文献正文中所涉及的具体限定指标和关键技术内容进行检索。“共享平台”的内容揭示检索则对技术指标进行分解，以概念属性关系描述为重要手段，解决了标准文献内容指标的体系查询与关联检索的问题。

           据了解，“共享平台”是国家科技基础条件平台重点建设项目之一，由中国标准化研究院承担，国家标准馆负责实施，至今已历时三年。该平台整合了全国行业和地方标准化机构的馆藏文献信息资源，建立了数据总量达150余万条，包括多层次、多类型的主题数据库以及服务平台系统。标准文献主题数据库包括文摘题录数据库、全文数据库、技术法规数据库和内容揭示数据库。这些数据来自我国的国家标准、行业标准、地方标准以及国际标准、国外专业学协会标准、国外国家标准和技术法规。该平台的门户网站即中国标准服务网的注册用户已超过17万，平均每天接受咨询1000多次，拥有重要用户1000多家。共享平台建立的五种形式的共享服务模式为用户获取标准文献信息提供了极大的便利。五种共享服务模式分别是资源检索与文献提供服务、服务站服务、特殊对象服务、跟踪服务、研究咨询服务。服务对象涉及各行业、各个地区以及各部门。150万条数据资源集中保存在标准文献平台的服务器，依托国家标准馆通过中国标准服务网对外提供信息发布、信息检索、信息推送等各类服务。

                               资源检索与文献对社会开放

      资源检索与文献提供服务，是对全社会开放的服务。从2006年12月开始，中国标准服务网向社会开放。用户检索到需要的标准后通过“共享平台”提交服务请求，国家标准馆接到用户提交服务请求，一个工作日内就可以用邮寄、传真等方式向用户提供文献服务。中国标准服务网可以直接向用户提供的标准全文在线服务包括3299项国家强制性标准免费在线阅览，11528项美国材料与试验协会（ASTM）原版标准在线打印，28万条美国联邦法规、日本现行法规等实现在线阅览。热点标准信息专题检索可提供食品、农业与环保等重点领域标准信息专题数据检索，包括相关标准、政策法规、相关机构等，为高效获得热点信息提供了捷径。

服务站面向行业和地区

      服务站服务是将主要分散在各行业的标准信息服务机构和地方标准化院作为服务站，支撑信息服务机构和地方标准化院为本行业和本地区服务。国家标准馆与地方标准化研究院所和行业、部门信息服务机构建立了资源共享机制，开发了“服务站网络系统”，地方或行业、部门的服务站将自己的服务系统与共享平台链接，将信息直接推送到用户的桌面上，实现了服务本地化、行业化和部门化，为地方经济建设与行业、部门的科学研究提供了有效的标准服务支撑。

      汶川特大地震发生后，四川、陕西、重庆和甘肃等标准化研究院（所）利用“地方标准化网络服务系统”，直接向本地灾后重建无偿提供标准文献6199项，在抗震救灾和灾后重建中发挥了重要作用。太湖水污染事件后，无锡市技术监督情报研究所根据平台信息，迅速建立了20个太湖流域水务管理法规和标准体系，涉及1882个法规和标准，在网站公开发布，公众点击率达19112次，为治理太湖、保护水源做发挥重要作用。

绿色通道服务特殊对象

      特殊对象服务是“共享平台”开辟的绿色通道，直接为政府部门和标准化科研服务。有关管理和科研人员可以通过网络直接查询、浏览和下载标准文献资源。绿色通道提供的快速获取功能，在技术上突破了使用限制，解决了检索结果实时分类、检索途径灵活变换及电子文本下载用户身份追溯等技术难点，实现了边检索、边分类统计、边索取的个性化服务，解决了在线实时下载标准电子文本时用户身份的溯源问题。

      汶川地震后，国家标准馆组织撰写的美国建筑抗震标准规范研究、国内外基础隔震技术标准进展、日本和中国地震法规概览等研究报告，向20个国务院部委和科研部门、相关企业发放。甲型H1NI流感疫情发生后，国家标准馆立即开展动物检疫、疫病防治、卫生检疫、抗生素药物、消毒与灭菌等方面的国内外标准与技术法规的检索、收集与分析研究工作，通过网站专栏和专题服务光盘向社会各界和检验检疫部门提供信息，为检验检疫部门提供标准全文服务，全力支持国家甲型H1N1流感疫情的防治工作。

      北京化工研究中心急需购买ASTM标准，该中心通过“共享平台”，一次在线即时获得十几份ASTM标准，为其科研和检测工作解决了难题。截至目前，共享平台已为中科院的64个科研机构提供2000多次的标准咨询服务，提供928份全文传递服务。

                              对用户开展标准信息推送

      用户跟踪服务即主动跟踪用户需求，开展标准情报信息推送服务。共享平台建立了用户跟踪服务模式，对平台门户网站的注册用户每月定期发送新到馆藏资源信息以及国内外标准更新与修制订信息，使这些用户能及时了解平台资源发展动态和最新标准信息。对政府机构以及重点用户发送专题情报信息，指定专门服务人员对重点用户的服务需求进行跟踪，及时向他们提供各类服务。

依托文献优势提供深层服务

      研究咨询服务是以平台资源为依托为用户提供的深层次咨询服务。标准文献具有更新快和作废替代等独有的特点，不论是政府监管还是科研设计、产品研发以及企业生产均需及时跟踪最新标准信息，使用有效标准进行生产和贸易。国家标准馆建立了研究咨询服务模式和相关的共享机制，满足用户对标准文献的专题性深度服务的需求。

      国家标准馆为国家各类重点工程、重大专项和重要科技计划提供文献检索、文献传递、标准翻译以及标准查新、动态跟踪分析、标准指标对比分析等服务。日本肯定列表出台后，国家标准馆及时准确查找到了国内外农药兽药残留检测标准，并进行了指标分析，为秦皇岛出入境检验检疫局研制可检测世界常用1000多种农药兽药残留的36项农兽药残留检测技术国家标准提供了强有力的支撑。《统计抽样检验标准研制》是国家十一五科技支撑重大专项“关键技术标准推进工程”中的科研项目之一，标准文献平台工作人员接到课题组的需求后，进行国内外相关标准的检索、收集、确认、文献提供，保证了标准研制的信息需求。

      “共享平台”的建成，极大地缓解了全国用户查找标准信息难的问题，大大提升了我国标准文献文献资源保障能力和信息服务能力。

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