京东欺骗消费者冲会员，不提供相应服务

10.19购买商品后发生纠纷，多次联系京东客服，不予处理，且态度恶劣，本人系京东plus会员，没有享受到京东承诺的plus会员应有的服务，到目前为止仍采用拖延战术，未处理纠纷，非常气愤。性质很恶劣。