铁三角官方旗舰店在耳机售卖过程中存在虚假宣传行为

本人于10月22日在该店购买了一款耳麦，商品描述界面写着支持高清通话及电容麦克风。可是于10月25日拿到实物后，发现该款耳机麦克风与收听功能冲突，并不能实现语音通话。 遂当日询问售后中心，售后告知需要自行配置转接线才能使用麦克风功能（描述内未提到）。在我提出介绍不明的质疑后，售后告知因电脑有另外的通话耳机，所以不能在该款中描述，以免销售冲突；以及耳机的核心功能是听，麦克风不能使用并不影响我的使用，所以不算虚假宣传，不予受理。 本人认为在该过程中，商家存在虚假宣传，误导消费的行为，因此，特申请消协介入，感谢！ 投诉诉求： 1、赔偿本人另购转接线的损失； 2、对商家进行处罚 3、对本人进行道歉。