海信冰箱质量差服务更差

1、8月18日在苏宁易购买了一台535升对开门冰箱，价格2799元，苏宁承诺有故障一年之内免费更换。 2、冰箱回来不久，就感觉噪音特别大，打电话给海信维修站，人来了之后说压缩机确实有问题同意修理，我说请你开个故障证明我要苏宁易购换货，海信维修人员说同意修理，但换货是不可能的，谁承诺你找谁去，而苏宁易购就说没有故障证明就说明冰箱是好的，就不可能换货。 3、我的诉求就是更换冰箱。 如今，一个坏冰箱放在家里看到就烦，而两家单位收了钱，早把消费者利益置于脑后，互相扯皮互相推诿，问题始终无法解决。