装修问题：物业方没有任何通知情况下，不让我们进行非承重墙以外的墙体拆除重建

本人今年进行装修，设计师对房间进行设计后拿出施工图到物业申请开工证明，但是物业告诉我们因为其中一堵墙是无法进行拆除并且重建的，说是公司有规定的，要求我方进行图纸更改再来申请，，这个是事情的始末，以下我列出几点希望得到回答的疑问 第一点：房产方与我签定的合同上并没有对这面墙无法拆除，并且在合同里的原始图也是没有任何标识的 第二点：房产方没有任何的纸面规定或者通知给到我们业主有关于这面墙不能改动的任何信息 第三点：基于以上两点，如果确实房产公司出现工作失误没有通知，并且墙确实是无法改造的情况下，设计师重新设计的费用如何赔偿给我方，我这边请设计师的费用是1w块，有微信转账记录以及对应的设计师从头到尾设计沟通的聊天记录 回复内容：2018-10-31 10:00:01 客服：您好，您的问题我们正在与商家沟通，督促商家尽快与您联系协商。；2018-11-05 10:00:00 客服：非常抱歉因多次联系商家，未得到有效回复，本条投诉建议您向当地工商部门投诉。感谢您对万里行的信任。；