2018年5月11日，在中国索尼官网购买索尼XZP手机，使用13天后发现手机连接处和屏幕存在问题，后来换机，换机后担心防水性，有再次寄修做了防水检测。9月份手机出现通知栏拉不下来，本着不耽搁正常使用就继续使用，10月中旬通知栏出现频繁自主弹出，弹出后无法正常使用，且无法恢复，联系客服就送成都索尼维修中心：成都立鸿寄修。10月25号售后寄修客服联系我，说手机外观完好，防水性完好，手机存在屏幕断触问题，但是手机肯能进水，不在保修范围之内。如若维修需要1500元，但是可以活动减免200元，给个优惠价1300元。不管我怎么解释：自使用到寄修期间，手机只冲洗两次，没有下水，卡槽也只是安装上手机卡后，没有再次打开，就这样进水了。防水手机和防水性能完好而且在客观的条件下进行正常的防水使用，怎么就变成了卡槽可能防水，而且让消费者为之买单？我坚决不会为售后花一分钱，我在保修期内，而且严格按照索尼的防水标准进行防水使用，不存在人为，希望质量投诉网能帮我解决。感谢！
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