奥迪汽车发动机异响

2017年8月8日我在江苏省泰州市靖江市奥迪德容4s店购买了一辆奥迪A6L轿车，行驶38公里后变速箱故障，我要求换车店方经理说只能更换，我同意了。然后行驶2000公里左右出现车辆爬坡时发动机异响故障，我去店才索赔，店方技术人员也试车后确认异响问题但是就是解决不了问题我要求更换发动机店方没有同意以各种理由推脱责任拖延至今仍没有解决问题的方案。我怕店方等我车质保过期！ 回复内容：2018-11-21 13:16:07 商家：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！；