欧普浴霸安装不上京东不给调换，也不协助调换

2018-09-06号 本人在京东商城购买欧普浴霸，共计买了2个，每个产品价格是499，商品编号：3666143 2010-10-24号 发现该产品厚度大于其他产品，想协调进行更换欧普其他产品，价格相仿或高于已购买产品价格。并不是想退货。京东商城直接回绝。对京东商城的态度不能接收。 原因是：产品销售时间超过退换货周期，不支持退换货 我希望：能更换产品，装修材料不像其他产品，装修时需要先购买，实际安装时间得看装修流程。