北京同仁古方养生封锁门面且不退款

1、2018年9月6号晚，本人被北京同仁古方店员邀请体验足疗项目并请“医师”为我把脉测病，并承诺我一周至少做一次足疗才可以恢复身体，看中我家住附近方便治疗，让我购买他们店的足心道项目，共100次足疗，支付宝缴纳4800元的人民币 2、2018年10月12日下午店铺门封锁，贴了通告才得知店铺升级装修，但是并未通知我，我主动电话联系，店员说暂时移步港隆城四楼“雅馨四季君美” 3、2018年10月16、17日电话沟通答应我跟经理沟通关于我的情况给与退费的问题。18日电话回复说周一或者周二（22号或23号）一定给我答复。直到23号没有任何音讯。24日最后期限必须帮我解决问题，他们答应了，但是直到24晚9点55分电话无人接并没有任何回复。 4、北京同仁养生把客户擅自转接他人，有欺骗和侵犯消费者利益的嫌疑。 5、我的投诉诉求是：得到北京同仁古方养生负责人的正面回应，并承担赔付我剩下92次的足疗费用。 回复内容：2018-10-30 10:00:02 客服：您好，您的问题我们正在尝试沟通，请耐心等待。；2018-11-04 10:00:04 客服：非常抱歉此投诉目前沟通无果，建议您向食品药品监管部门投诉举报电话12331举报。感谢您对万里行的信任！；