夏普电视机在后台强制升级导致电视机运行变慢

于6月18日在京东购买的夏普电视机，在使用中，被强制升级系统软件。导致电视机运行变慢。打电话给夏普售后400 8981818。客服给我的方案是不能停强制升级，变慢让我恢复出厂设置。搞笑的事，我看一次又自动给我升级了。在系统设置里关闭自动升级也给强制升级。我自已的电视机，厂商却在后台强制升级。这种做法实在不能接受。