UR天猫官方旗舰店出售衣物质量极差第一次穿就破洞，衣服抖一下就出现严重掉毛絮

本人于2018-08-25在天猫UR官方旗舰店购买了：UR2017秋季新款女士女装圆领撞色织带拼接毛针织T恤WG02S9BN2000一件，消费金额：89元，订单号: 206941962281271054。收到后于近期降温后穿着（未洗）。穿着一天后，同事指出衣服袖子上有一个大破洞，这时候仔细检查，发现衣服已经脆掉了。不知道UR用的是什么廉价材质。衣服无意间抖动了一下，顿时掉下来几十团黑色毛絮。脱下衣服，发现身上全部沾满黑色绒毛。联系UR客服后，UR客服表示可以给予5元人民币补偿，这是非常不负责任的。相关诉请均有高清晰度照片和录像可以提供。要求UR退货并给予三倍补偿。 回复内容：2018-11-19 15:19:01 消费者：快一个月了，请问何时可以处理？；