会员卡不退

在七饼春饼店办的会员卡里面还有50，店铺现在不做了，卡上有老板电话，我给他打电话让他给我退钱，他不接，刚开始还回微信，现在他给我加黑名单。 回复内容：2018-10-27 10:00:09 客服：您好，您的问题我们正在与商家沟通，督促商家尽快与您联系协商。；2018-11-01 10:00:08 客服：非常抱歉因多次联系商家，未得到有效回复，本条投诉建议您向当地工商部门投诉。感谢您对万里行的信任。；