盛大游戏误充值后拒绝退款

1、2018年10月22日 23:56:05，本人在盛大游戏平台的《最终幻想14 Online》官网充值了一个盛大游戏通行证包月30天月卡，订单金额88.00元，对方未出具发票。 2、充值付款完成后立刻发现充值错区服，充值到了本人另外一个账户。 3、2018年10月23日 00:14，通过电话联系客服得到回复：无法退款，并让本人更换游戏账号至误冲区服进行游戏，我不能认可， 4、原因如下：我认为我误冲并非本意，而且误冲后也未使用其服务和相关账号，事情发生后为避免双方损失立刻联系客服申请退款，应当合理退款。 5、我的诉求是：要求盛大游戏将收取本人的当次月卡费用全款退回。