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投诉58同城,发布信息展示中,只要置顶付费,就删帖,冻结帐号,并未告知用户

2016-11-11 11:17:26    河北省        点击:

58同城发布广告后,显示理应有审核功能,一旦发布违规,违法信息就应该提示用户,或者用户自己删除,或者官方删除。而我发的广告已经展示中,而且具有一定浏览量。其他类似信息已经展示很多天都没有问题,当我合作置顶的时候,也并没有提示,会有二次审核,如果有违规,所有资金一律不予退回。而实际情况是,消费2883.6元用于置顶,没有5分钟就删帖,冻结帐号,进行申诉后回复短信为“您好,经查询您帐户发布违规信息导致被冻结,针对您的账户无法解冻,因违规导致删除的信息该金额无法退款,给您带来的不便请谅解,感谢您使用58同城。【58同城】信息号码为:106590591058;此条短信并没有描述所谓违规信息到底是什么原因,什么字眼,而是简单明了的回复不予退款,无法解冻。投资58同城恶意欺骗消费者,我已将所有的截图,消费截图,短信截图,58同城客服电话录音都已保存,希望通过法律途径维护自己的合法权益。与此同时,于受骗消费者同样标题,同样上传图片仍然子展示中,希望该监管部门给予消费者合理解释,给恶意欺骗的网站应有的处分。

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