实时滚动新闻

中国移动电信诈骗强制办理

2016-11-11 08:36:08    河南省        点击:

本人与11月7日接到13721408237电话,其表明是郑州移动的客服人员,说是我用的套餐将被淘汰,将统一变更为最新套餐。我再三核实,是通知还是问我是否愿意变更。对方表示是通知。我挂了电话跟10086核实并投诉,要求阻止此行为,因为考虑变更套餐肯定是要经过移动系统才能变更。在此期间,本人考虑到每月只能变更一次套餐,就先行办理了变更,为的就是防备骗子得逞双管齐下。没想到11月10日接到短信,套餐已被变更。 首先,我接到电话第一时间跟官网客服联系,并投诉,几天当中移动公司做了什么,还是什么都没做,导致此次事件的发生; 其次,我不提供服务密码,为什么就可以变更套餐; 第三,客户经理表示,查询此电话是移动外呼组的号码,为什么中国移动可以店大欺客,强制消费者变更!

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号