骗子卖家用两个别人的单号来骗取了我的1200多元

淘宝骗子卖家ID衣美男和非凡24k，是同一个卖家，开两家店铺。两个订单编号2196064820017651，韵达1202267100113 ，2196048822517651韵达1202267100113 。我下单付款后，这个骗子卖家用一个跟我地址和电话一样，姓名不一样，要求韵达快递直接签收，来骗取我1209，直到现在都还没追回，邮政局申诉网站投诉后，那个韵达对邮政局说了这个单号不是我的，但是对淘宝依然坚持是我本人正常签收，淘宝还说这个骗子卖家提供了签收底单，淘宝以韵达为准，邮政局投诉处理的结局他们不做依据，害的我迟迟拿不到钱，所以只好求助平台了，帮我追回钱财，转我这个支付宝jiuzuilou@qq.com，处罚骗子卖家和韵达。