订单号:1046772513,货品:苹果7手机。问题,购买手机第7日,手电筒和后摄像头损坏,然未来得及向日苹果客服申请检测,次日去检测,苏宁拒绝退货。故申请换货,苏宁以手机使用为由拒绝换货,完全不过15日内因质量问题可以换货的规定,出售有质量问题的商品,欺诈消费者,并完全无视国家对于商品质量管理与服务的相关规定。 试问,一个小商店都不敢这么说,当当苏宁就敢公然这么做,简直就是霸王条款。 在问苏宁一句,手机买来不是使用的,难道是供着的吗?手机我不用怎么能发现手机存在质量问题,光看外观能看出手机有质量问题吗,你们苏宁是什么样的逻辑。