【投诉】“北京锦图教育有限公司”未安排考试 用户申请退款遭拒

2022-10-28   北京市   整理/阿冉   点击：次

　　2019年11月11日，北京市顺义区的朱女士在“北京锦图教育有限公司”的 网络店铺下单购买了“健康管理师课程”，实付2680元。

　　朱女士表示，自己在报名前该公司老师承诺可“参加考试，不过包退，2020年安排考试”。但2020年初突发疫情，相关考试被取消，朱女士联系客服退款被拒，后期再没有相关工作人员联系朱女士。

　　至今朱女士联系该公司均无人回应，报名的课程及考试均未安排，现诉求“北京锦图教育有限公司”退还全部费用2680元。

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