【在线投诉】报名“中公教育”考研辅导 退款迟迟未到
2022-08-29 贵州省 点击:次
2021年7月31日,贵州省毕节市的苏女通过在“中公教育”报名考研跟课学习,共支付7010元。
苏女士表示,自己在付款前中公教育的协议上承诺安排一对一的辅导老师,但实际并未提供一对一的辅导老师,导致未能成功考取目标院校。
于是苏女士按照协议的要求申请退款,协商中表明申请退款后45个工作日内退款到账,但苏女士在2022年的4月1日提交的退款申请,时至今日仍然没有收到退款。每次询问负责老师回答总是回复已经提交,审核通过后退款。
苏女士现要求“中公教育”立即退款全部应退金额7010元。
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