【在线投诉】“升学教育”已经办理退款协议 分期还款仍未停止

2022-06-20   广东省   整理/阿冉   点击：次

　　2022年3月5日，广东省深圳市的杨先生通过“升学教育”培训机构报名了自考本科客户课程，共计6980元，分期支付。

　　5月15日，杨先生因个人原因，向“升学教育”提出申请退款。5月22日售后联系杨先生表示可以办理退款，但需要补缴违约费及课时费共计747.86元，并承诺60个工作日内完成退费并结束贷款分期。

　　杨先生表示自己补缴费用已缴清且签订退款协议，但分期还款并未取消，每月仍需还款；现在每月仍还款与之前签订的退款金额存在差异，希望“升学教育”加急办理退款申请，并取消贷款分期。

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