【在线投诉】“北京山香网校”网课内容与宣传不符 用户申请退款被拒

2022-06-02   黑龙江省   整理/阿冉   点击：次

　　2022年4月18日，黑龙江省齐齐哈尔市的王女士购买了北京山香时代教育科技股份有限公司的“特岗教师线上直播课网程”，付款5980元。

　　试听了两节课后，王女士发现课上所讲的内容是全国特岗课程，而自己购买的是黑龙江特岗课程，并且课程内容照本宣讲，讲课质量不过关，讲课进程很慢，并不能在预期的时间内完成课程。文化素养的课程是公务员中公共基础的课程，王女士认为该课程完全不符合自己的购买前宣传的内容，且付款后也未开具相关发票。

　　5月2号王女士联系该机构工作人员要求退款，但是负责课程的老师却表示办理不了退款。王女士现诉求北京山香时代教育科技股份有限公司尽快退还5980元。

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