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【在线投诉】广州邦元教育科技有限公司报名优惠不返还

2022-05-07   广东省      点击:

  整理/阿冉

  2021年3月4日,广州的郭先生报名了广州邦元教育科技有限公司的英语课程,共计缴费2980元。

  郭先生描述,当时有额外优惠:“规定时间,每天完成20分钟学习后,微信朋友圈打卡,累计打卡满330天享受1980元学费返还(返现金或等价课时)学习打卡时间开通课程后不与变更”。按照要求,郭先生完成了“学费返还”打卡内容,但是广州邦元教育并未按要求返还那1980元。

  为此,郭先生多次联系邦元教育,但对方表示郭先生前期选择参加了“双十一活动”提前兑换了返还学费优惠,所以现在不再退还优惠学费。但郭先生表示自己当时参与“双十一活动”并不知道等于抵扣学费优惠,工作人员也未对此进行合理解释,因此郭先生诉求广州邦元教育科技有限公司按要求退还自己的1980元学费。

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