【在线投诉】购买眉县惠达岩板货不对版 商家拒绝更换

8月，花费11000余元购买眉县惠达专卖产品，10月门店进行了安装，但是安装浴室柜时，由于预留尺寸的问题台面安装不下，销售人员提议更换台面，但需要加400元，经过协商达成共识。

到门店选台面，销售人员拿了几块岩板样品让我们挑选，因为先前预订的浴室柜台面是白色的，所以我们就选了期中一个白色岩板。后来门店来安装，因为上班忙，也没有看仔细，就这样安装好了。等后来打开灯仔细一看，却发现岩板台面并不是我们当时看的白色台面，而是夹杂大块黑色、灰色、黄色条纹的岩板，而且安装师傅安装的挡水条边沿没有进行打磨，缝隙很大，总之很不令人满意。随后我们来到门店交涉，同时我们也看了他们的样品，挡水条边沿都进行了处理很是美观。经过交涉，我们提议更换台面，因为这个台面颜色并不是我们当初选的颜色，另外希望重新处理挡水条边沿，但都得到他们的一一否定.给出的理由是，岩板切割是一个整版，颜色他们无法预料，另外挡水条他们一直这样处理。