【在线投诉】“叮咚课堂”疑似只卖课程不服务

在线投诉：2019年10月30日本人在网上购买两个孩子的线上学英语课程“叮咚课堂”。600节课共3999元。当时该公司业务员承诺若到期上不完课可以延期。 今年4-25日，我发现当中一孩子的课程299节到5月23日到期。于当时业务员微信联系完全没有回复。网上寻找联系电话，无登记。打法人电话2次无人接听。为了有业务当时什么都讲好，却完全没有售后。