在线投诉:2019年12月,我在汉普森英语为我孩子报了92节小班课,花费5100元,汉普森英语承诺会尽快开课。但是我们一等再等,一直没通知我们开课,后来就遇上疫情,学校也没消息了。期间每个月我都微信咨询老师什么时候开课,都被告知等通知。2020年3月,我提出退款,被汉普森英语以没上班为由拒绝。期间我多次联系汉普森英语的老师,都以没上班的理由拒绝。4月,我联系了泛悦国际的商场主管,主管说会跟汉普森英语校长沟通。过了一个星期,汉普森(不知是不是校长)联系我,说不可能退款,让我等他们开课。我不想再等,毕竟时间已经过去快半年,我要求汉普森英语全额(5100元)退款。谢谢!