在线投诉:本人于2020年3月28日通过携程机票网购买英国到广州的飞机票,因为疫情原因航班被取消,本人在携程机票网上办理了退票手续,携程给出的答复是2020年4月20日全额退款,但是至今携程仍以各种无理理由不予退还购票款。
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