【在线投诉】飞机延误导致下一航程无法使用 “去哪儿网”疑似不承担责任

在线投诉：本人在去哪儿网平台购买2020年1月28日泰国亚洲航空公司下午15点35西安往返曼谷的机票，1月29日早晨8点40泰国亚洲航空公司的曼谷飞清迈的机票。由于1月28日西安飞曼谷的泰国亚洲航空公司飞机延误24小时，导致我1月29日泰国亚洲航空公司曼谷飞清迈的无法乘坐，泰国亚航已给我电子邮箱发送延误证明。由于泰国亚洲航空公司自己的飞机延误24小时导致我第二天的飞机无法乘坐，现让我们客户承担损失合不合理，但是现在去哪儿网不给我退钱。