【在线投诉】“飞猪”一商家出售机票无法值机退款未到账

在线投诉：3月23日我在飞猪平台卖家香港king航服预定了当地时间3月24日14点15分都柏林飞往巴黎转机、26日到达上海再飞北京的机票一张。但是一直无法办理值机，东航客服让到机场看看。提前两小时到机场仍然无法办理，只好退票。联系客服根本不予理睬，飞猪客服永远是：看不懂你的话。不理不睬。现在显示航司已退款，但还是没有到帐。我认为这张机票根本无法使用，卖家应该退我全款！