【315】“去哪儿网”疑似虚假售卖已取消航班

在线投诉：2020年3月24日，我通过去哪儿网购买从广州中转西安到襄阳的机票，购买时去哪儿并没有提示说其中有航班取消。 付款以后，去哪儿网系统显示西安到襄阳的航班（福州航空FU6524）取消，要求自行变更行程。后按照实际情况，申请免费退还西安到襄阳的机票费用。3月25日，去哪儿网发送短信，告知审核不过，扣除费用420元。订单号202213716059。诉求：退全款。