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【315】“有道精品课”涉嫌霸王条款 退款协议前后不同

2020-03-21    广东省        点击:

  #315在行动#我在有道精品课,购买了t1+t2的编程课程,总共费用3924元,试听课还可以,在付费后的正式课程中,有道精品课安排的特别不合理,让小学一年级和小学六年级甚至初一的孩子在一起上课,孩子们的理解力和接受力差别太大,他们照顾了幼龄儿童,对五六年级甚至更大的孩子就是浪费时间和精力,对于他们有道精品就是赚钱,目的达到了,耽误了孩子的时间和精力。

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  孩子们是会了,但是太简单了,大的孩子简直就是陪练,上头几节课,发现这个问题给老师反映,老师说课程就是这么安排的,他们也是在摸着石头过河
没有办法,我提出退款的要求,又说不能退款,经过我的协调,答应退剩余的款,但是算法很奇葩,先后两次出现的算法差别很大,他们也是说按协议算的,我就不明白了,协议有两套算法?

  我又给他要消费的明细,他又提供不出,还说没有人能提供出来,这是明显的推诿和霸王条款,麻烦平台核实处理,针对这样的霸王卖家,请平台监督。有道精品课打着教育的幌子,作着骗人的勾当。要求卖家全额退款,道歉。这对他前后算法不一致以及不能拿出明细给出合理解释。

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