我于去哪儿网购买潼南到上海虹桥的D2208次车票两张,下订单的时候确定按钮同时是同意支付50元抢票费的按钮,且两张票扣了两次50元,也就是购票时一不小心按了确定购买的按键就自动扣了100元抢票费。
但是我通过12306官网查询了潼南到上海的票余票充足,根本不需要抢票,我按确定购票的按钮是确定购票而不是确定支付100元抢票费。
因此去哪儿网诱导消费者支付抢票费。本人申请退还抢票费100元。由于图片多次上传不成功。购票账号13671706212。
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但是我通过12306官网查询了潼南到上海的票余票充足,根本不需要抢票,我按确定购票的按钮是确定购票而不是确定支付100元抢票费。
因此去哪儿网诱导消费者支付抢票费。本人申请退还抢票费100元。由于图片多次上传不成功。购票账号13671706212。