在线投诉:我在“飞猪”app购买“森鑫源”代理曼谷飞往清迈的机票,现由于疫情响应国家号召不出门,中泰往返机票均已全款退票。我本来预订的2020年2月19日天津飞曼谷、19日曼谷飞清迈的航班都是“狮子航空”,可以出示中泰国际航段机票,并后续才有的泰国境内航班。
情况是已有多家泰国航司可以退全款,航司要求代理与他们联系。现在“森鑫源”电话无人接听、网上没有人工客服,无法找到受理人!
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